Politika privatnosti

Ova stranica objašnjava koje lične podatke obrađujemo kada posjetite 81ad.ba ili nam pišete, zašto to radimo i koja prava imate.

1. Ko je odgovoran

Odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici je Studio 81AD, Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Kontakt: info@81ad.ba, +387 61 789 907, +387 61 755 044.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

  1. Posjeta stranici: pri svakom pristupu server i mrežni servisi (Cloudflare i platforma na kojoj je stranica hostovana) bilježe tehničke podatke kao što su IP adresa, vrijeme pristupa, preglednik i tražena stranica. To je potrebno za prikaz, sigurnost i stabilan rad stranice.
  2. Kontakt forma: ime, e-mail, telefon (opciono), vrsta projekta i poruka koje unesete. Koristimo ih isključivo da odgovorimo na vaš upit. Podaci se pohranjuju u bazi stranice, a studio dobija internu obavijest o upitu.
  3. Chat asistent: poruke koje pišete virtuelnom asistentu obrađuju se uz pomoć AI servisa kako bi se generisao odgovor. Molimo vas da u chat ne unosite osjetljive lične podatke.
  4. E-pošta: ako nam pišete, čuvamo vašu poruku i našu korespondenciju.
  5. Statistika: za mjerenje posjeta koristimo Cloudflare Web Analytics, koji ne koristi kolačiće za praćenje pojedinaca, a platforma bilježi i broj pregleda stranica.

3. Kolačići i lokalno pohranjivanje

Stranica ne koristi kolačiće za oglašavanje niti za praćenje. Vaš preglednik može pohraniti tehnički neophodne podatke potrebne za rad stranice, na primjer sesijski token platforme.

4. Pravni osnov

Obradu vršimo u skladu s propisima o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini i, za posjetioce iz Evropske unije, s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR): na osnovu našeg legitimnog interesa za siguran i stabilan rad stranice te radi postupanja po vašem upitu prije eventualne saradnje.

5. Primaoci i prenos podataka

Podatke obrađuju naši tehnički pružaoci usluga: platforma za hosting stranice, Cloudflare, pružalac e-pošte i pružalac AI servisa za chat asistenta. Neki od njih mogu obrađivati podatke izvan Bosne i Hercegovine i Evropske unije. Podatke ne prodajemo.

6. Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i eventualnu saradnju, odnosno koliko nalažu zakonske obaveze. Brisanje možete zatražiti u svakom trenutku na info@81ad.ba.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka. Za ostvarivanje prava pišite na info@81ad.ba. Imate i pravo da se požalite nadležnom nadzornom organu, u Bosni i Hercegovini Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH, odnosno nadzornom organu u vašoj državi.

8. Izmjene

Ovu politiku možemo ažurirati. Važeća je verzija objavljena na ovoj stranici.